Jouw digitale medewerker. Altijd aan. Altijd scherp.
Agent as a Service van Mediacooks levert werkende AI-agents die autonoom taken uitvoeren voor marketing, sales en klantbeheer. Een AI-agent is geen chatbot. Het is een digitale medewerker die zelfstandig taken uitvoert, beslissingen neemt op basis van data en leert van elke interactie. Met Agent as a Service van Mediacooks hoef je zelf niets te bouwen of te onderhouden. Wij leveren werkende AI-agents op maat, getraind op jouw bedrijfsprocessen, en beheren ze als een doorlopende service.
Denk aan een agent die automatisch offertes opvolgt, leads kwalificeert via telefoon of chat, supportvragen afhandelt, of content creëert op basis van jouw merkrichtlijnen, zonder dat jij er naar hoeft om te kijken.
Wij nemen het complete traject uit handen: van analyse en ontwerp tot implementatie, training en doorlopend beheer. Jij levert de kennis over je bedrijf, wij bouwen de agent die het werk doet.
We analyseren je processen, klantreizen en databronnen. Op basis daarvan ontwerpen we de agent-architectuur: welke taken neemt de agent over, welke systemen koppelen we aan, en hoe borgen we kwaliteit?
We bouwen je agent, trainen hem op jouw kennisbank, tone of voice en bedrijfsregels. We koppelen aan je CRM, website, e-mail, telefonie of andere kanalen. Elke agent wordt uitvoerig getest voordat hij live gaat.
Je agent gaat live. Wij monitoren de prestaties, sturen bij waar nodig en optimaliseren continu. Je krijgt maandelijkse rapportages met concrete resultaten: afgehandelde taken, bespaarde uren en gegenereerde leads.
Elke agent wordt op maat gebouwd voor jouw bedrijf. Dit zijn de meest voorkomende inzetgebieden:
Kwalificeert inkomende leads, plant afspraken, volgt offertes op en stuurt herinneringen. Werkt via chat, e-mail of telefoon, of alle drie tegelijk. Gekoppeld aan je CRM zodat elke interactie wordt vastgelegd.
Beantwoordt klantvragen op basis van je kennisbank, handleidingen en FAQ. Escaleert complexe vragen automatisch naar je team. Beschikbaar via livechat, WhatsApp, e-mail of voice, 24 uur per dag, 7 dagen per week.
Creëert en plant social media posts, schrijft e-mailcampagnes, analyseert campagneresultaten en doet A/B-tests. Werkt binnen jouw merkrichtlijnen en leert van eerdere prestaties wat het beste converteert.
Verwerkt formulieren, plant vergaderingen, beheert documenten en automatiseert interne workflows. De ideale digitale collega voor repetitieve processen die nu te veel tijd kosten.
Verzamelt marktdata, monitort concurrenten, analyseert trends en vat onderzoek samen. Levert dagelijks of wekelijks bruikbare inzichten op, zonder dat jij hoeft te zoeken.
AI-tools kopen is makkelijk. Ze werkend krijgen, trainen, onderhouden en optimaliseren. Dat is waar het verschil zit. Met Agent as a Service krijg je geen software-licentie, maar een werkende digitale medewerker inclusief:
Veel bedrijven lopen hier tegenaan:
Als dit herkenbaar klinkt, is Agent as a Service precies wat je nodig hebt. Wij leveren digitale medewerkers die direct resultaat opleveren, zonder wervingsproces, inwerkperiode of vast contract.
| Agent as a Service | Zelf bouwen | Tool/SaaS kopen | |
|---|---|---|---|
| Tijd tot resultaat | 4 weken | 3-6 maanden | Direct, maar beperkt |
| Maatwerk | Volledig op maat | Volledig op maat | Beperkt |
| Onderhoud | Wij regelen het | Jouw team | Beperkt support |
| Training op jouw data | Inbegrepen | Zelf doen | Meestal niet mogelijk |
| Kosten | Vast maandbedrag | Hoge initiële investering + onderhoud | Laag, maar beperkte waarde |
| Optimalisatie | Continu door ons | Als je team er tijd voor heeft | Niet of nauwelijks |
| Schaalbaarheid | Eenvoudig opschalen | Afhankelijk van capaciteit | Afhankelijk van plan |
Wij zijn geen AI-startup die tools verkoopt. Mediacooks is een digital marketing en sales automation agency dat bedrijven helpt groeien. Bekijk ook onze AI Voice Agents, CRM integratie, AI Helpdesk en Private AI Infrastructuur diensten. AI-agents zijn een verlengstuk van onze expertise in marketing, sales en klantbeleving.
Wat je van ons kunt verwachten:
Een chatbot reageert op vooraf ingestelde vragen en scenario’s. Een AI-agent denkt zelfstandig mee, neemt beslissingen, voert taken uit en leert van elke interactie. Een agent kan bijvoorbeeld een lead bellen, een offerte opstellen, een afspraak inplannen én het resultaat in je CRM vastleggen, zonder menselijke tussenkomst.
De investering hangt af van het type agent, het aantal kanalen en de complexiteit van je processen. We werken met vaste maandbedragen vanaf €1.500 per agent. In een gratis kennismaking bespreken we jouw situatie en geven we een eerlijk advies.
De eerste agent is binnen 4 weken live. Eenvoudige agents zoals een FAQ-support agent kunnen al binnen 2 weken draaien. Complexere sales- of operations agents hebben iets meer tijd nodig voor training en integratie.
Nee, en dat is ook niet het doel. AI-agents nemen repetitieve en tijdrovende taken over, zodat jouw team zich kan richten op werk dat menselijk inzicht en creativiteit vraagt. De agent is een aanvulling, geen vervanging.
We koppelen agents aan vrijwel elk systeem met een API: HubSpot, Salesforce, ActiveCampaign, WordPress, WooCommerce, Zapier, Make, telefonie-platformen, WhatsApp Business en meer. Heb je een maatwerksysteem? Dan bouwen we een custom integratie.
We werken volledig AVG-compliant. Klantdata wordt versleuteld verwerkt en nooit gedeeld met derden. We kunnen agents draaien op Europese servers en werken met enterprise-grade beveiliging. In het implementatietraject leggen we alle afspraken vast in een verwerkersovereenkomst.
Absoluut. De meeste klanten starten met één agent, bijvoorbeeld voor leadkwalificatie of klantsupport, en breiden uit zodra ze de resultaten zien. Opschalen is eenvoudig omdat we de onderliggende architectuur vanaf dag één schaalbaar opzetten.
Plan een kennismaking en ontdek welke AI-agent het meeste oplevert voor jouw bedrijf. Geen verplichtingen, wel direct inzicht.
Kennismaking plannen
