Een sterke start voor elke nieuwe klant, medewerker of gebruiker.
Een goede eerste indruk bepaalt het verdere verloop van de klant- of medewerkersrelatie. Met onboarding automation zorg je dat elke nieuwe gebruiker dezelfde professionele ervaring krijgt zonder dat je team er telkens opnieuw tijd in hoeft te steken.
Bij Mediacooks bouwen we slimme onboardingflows die aansluiten op je merk, systemen en doelgroep. Gepersonaliseerd, schaalbaar en meetbaar.
Afhankelijk van het type onboarding bouwen we slimme flows die nieuwe klanten, medewerkers of gebruikers soepel en effectief begeleiden.
Voor klantonboarding richten we automatische welkomstmails, instructievideo’s, check-ins en opvolging in. Bij medewerkers gaat het om introductieflows, e-learning modules, documentverzending en voortgangsbewaking.
Voor tools of platforms ontwikkelen we interactieve rondleidingen, notificaties en activatiecampagnes. Triggers en reminders zorgen voor gepaste opvolging op basis van gedrag, inactiviteit of mijlpalen, en alles wordt gekoppeld aan je CRM, HR-tool of e-mailplatform. Natuurlijk volledig afgestemd op jouw tone of voice, doelgroep en doel.
Wij combineren strategie, content en techniek in een onboardingflow die werkt. Niet alleen voor de gebruiker, maar ook voor je team. Je houdt overzicht, kunt eenvoudig bijsturen en hebt continu inzicht in de voortgang.
Wat je van ons kunt verwachten:
Veel bedrijven lopen hier tegenaan:
Klinkt bekend? Dan is het tijd om van onboarding een krachtige start te maken. Plan een kennismaking in, we denken graag met je mee.
Plan een kennismaking met een van onze specialisten.
Kennismaking plannen
