AI Voice Agents

Laat je merk spreken. Slim, vriendelijk en 24/7 bereikbaar.

  • Wil jij klantvragen automatisch laten afhandelen via spraak?
  • Wil jij afspraken, support of intakegesprekken automatiseren?
  • Wil jij een voicebot die klinkt als jouw merk, en niet als een robot?
Kennismaking plannen

Je eigen telefonische assistent

AI voice agents zijn spraakgestuurde assistenten die gesprekken voeren met klanten via de telefoon of voice-apps. Denk aan het plannen van afspraken, beantwoorden van veelgestelde vragen of het routeren van gesprekken naar de juiste afdeling.

Bij Mediacooks bouwen we voice agents die natuurlijk klinken, je merkstem overbrengen en je bereikbaarheid vergroten. Ze spreken meerdere talen, begrijpen context en zijn gekoppeld aan je systemen.

Kennismaking plannen

Wat een AI voice agent kan doen

Op basis van je doel en klantreis ontwikkelen we slimme AI-assistenten die naadloos aansluiten op je organisatie. Van afspraakplanners die gesprekken voeren, tijdsloten controleren en bevestigingen sturen, tot FAQ-agents die direct antwoord geven op veelgestelde vragen.

We bouwen routeringsassistenten die gesprekken automatisch doorzetten naar de juiste afdeling, support agents die tickets verwerken of meldingen registreren, en custom scripts voor het afhandelen van leads, orders of klantvragen. Alles wordt gepersonaliseerd in jouw tone of voice en huisstijl, en gekoppeld aan je CRM, agenda of supportomgeving.

Wat levert het op?

  • Altijd bereikbare klantenservice, zonder wachttijden
  • Minder druk op je team en minder gemiste oproepen
  • Persoonlijke ervaring in je eigen tone of voice
  • Hogere klanttevredenheid en snellere opvolging
  • Slimme koppelingen met je systemen en data

Waarom Mediacooks

Wij bouwen geen generieke bots, maar merkwaardige AI-voice agents. We trainen de agent op jouw tone of voice en kennisbank. En zorgen voor logica, empathie en context in elk gesprek.

Wat je van ons kunt verwachten:

  • Ontwerp van scripts en gespreksflows
  • Training op tone of voice en contextherkenning
  • Koppeling met je agenda, CRM of API’s
  • Rapportage van gespreksdata en optimalisatie
  • Testen, fine-tuning en doorontwikkeling

Herken jij dit?

Veel bedrijven lopen hier tegenaan:

  • Je mist bereikbaarheid buiten kantooruren
  • Je team wordt overladen met repetitieve vragen
  • Je klanten ervaren wachttijden of onduidelijkheid
  • Je wilt automatiseren zonder onpersoonlijk te worden

Klinkt bekend? Dan is het tijd om je merk een stem te geven. Plan een kennismaking in, we denken graag met je mee.

Kennismaking plannen

Klaar voor next level klantbeheer?

Plan een kennismaking met een van onze specialisten.

Kennismaking plannen